Na lista de atendimentos adicionar filtro por "Fila" (a implementar)

[masakik]

Relacionado a #301

[alecostaweb]

Aproveitando esta issue:

1. Adicionar filtro mostrar chamados fechados (padrão não mostrar)
2. Adicionar filtro mostrar chamados em adamento (padrão mostrar)
3. Verificar o porque um atendente visualiza chamados em que ele não foi atribuido

[masakik]

1. para anos anteriores o padrão é mostrar, para o ano corrente o padrão é não mostrar os com mais de 10 dias
2. aqui acho que seria um filtro por estado. Resolveria o 1. com "fechados" ( < 10 dias) e finalizados (> 10 dias)
3. O atendente sempre pode ver todos os chamados de sua fila.

[alecostaweb]

Sua sugestão de filtro por estado é ótima, só precisa ser guardada como é feito no filtro por texto.
Sugiro um filtro para mostrar somente os chamados em que o atendente está envolvido. Principalmente nas filas em que se tem triagem.